Servicios de Tecnología
Nuestros servicios de tecnología están basados en estándares industriales por parte de
ITIL ,
PMI y
Six Sigma . Estos son los protocolos usados por instituciones multinacionales para cumplir con los mejores patrones y prácticas de infraestructura informática, planeación de proyectos y control de calidad.
Creemos que brindar un servicio de tecnología no se trata solo de "programar" sino de un proceso en el cual se deben identificar las necesidades de los clientes y diseñar una solución a la medida para satisfacerlas. Una de las partes más críticas de este proceso para nosotros es el control de calidad y por ello invertimos bastantes recursos verificando que todos los requerimientos de nuestros clientes se cumplan.
A continuación se presenta nuestro proceso de aseguramiento de calidad que IOS sigue para cada servicio que se requiere:
Proceso de aseguramiento de calidad
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Cada uno de nuestros servicios o productos de tecnología pasa por nuestro proceso de aseguramiento de calidad cuyo objetivo es satisfacer a nuestros clientes. Este proceso de calidad incluye las siguientes fases:
- Definición: El primer paso que se toma es definir cuál es la necesidad del cliente de una manera básica. Se discuten las ideas iniciales y las condiciones de negocio.
- Análisis: En esta fase se definen todos los requerimientos de una manera detallada y analítica.
- Planeación: Se crea la planeación del proyecto para las siguientes fases. De define el alcance, las políticas y las metas a corto y largo plazo para el proyecto. Además, se asignan recursos para todas las tareas.
- Diseño: En esta etapa se detalla técnicamente como cada uno de los requerimientos se desarrollaran.
- Desarrollo: En esta fase se construye el servicio o producto basado en todos los documentos hechos en la fase de diseño.
- Control de calidad: El servicio o producto es verificado con los requerimientos establecidos en la fase de análisis. Si no pasa el control calidad, regresa a Desarrollo hasta que todos los requisitos se cumplan.
- Implementación: El servicio o producto es entregado al cliente.
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IOS Technology Services
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Los servicios de tecnología en IOS incluyen los siguientes:
- Bases de Datos: Diseñamos, desarrollamos y mantenemos bases de datos a la medida para su empresa.
- Aplicaciones Web, Windows y Móviles: IOS provee servicios excepcionales para el diseño y desarrollo de aplicaciones para internet, Windows y para aparatos portátiles.
- Consultoría Informática: A través de nuestros servicios de consultoría informática, su empresa puede reducir costos y optar por las mejores opciones al momento de implementar alguna plataforma tecnológica.
- Web Hosting: Contamos con diferentes planes de servidores seguros para mantener sus aplicaciones web.
- Soporte y Garantía: Todos nuestros servicios vienen acompañados de soporte técnico 24/7/365, de la garantía de IOS y de todo el entrenamiento necesario para adaptarlos a la medida a su empresa.
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